Quando se fala em vazamento de dados, muitas empresas ainda imaginam ataques sofisticados vindos de fora. Na prática, a maioria dos vazamentos acontece dentro da própria operação, sem qualquer ação de hackers. São falhas silenciosas, causadas por erros humanos, ausência de governança e uso inadequado de ferramentas digitais.
O problema é que esses vazamentos passam despercebidos por meses, até que se transformam em prejuízos financeiros, processos judiciais e danos à reputação.
O que é um vazamento de dados interno
Vazamento interno é toda exposição, perda ou compartilhamento indevido de informações gerada por pessoas, processos ou sistemas dentro da empresa. Ele pode acontecer de forma acidental ou por descuido, como no envio de planilhas por e-mail errado, pastas públicas na nuvem, acessos antigos que não foram revogados e backups desprotegidos.
Como não existe um “alerta de invasão”, a empresa normalmente acredita que está segura.
Por que esse tipo de vazamento é tão perigoso
Vazamentos internos são difíceis de identificar porque envolvem acessos legítimos. O colaborador está autorizado, o sistema está funcionando e os dados estão disponíveis. Isso cria uma falsa sensação de segurança.
A LGPD não diferencia vazamentos causados por ataques ou por erros internos. Em ambos os casos, a empresa pode sofrer multas, sanções e danos à imagem.
Onde os dados mais vazam dentro das empresas
Armazenamento em nuvem
Pastas públicas, links sem senha e ausência de controle de download permitem que arquivos sensíveis sejam acessados por qualquer pessoa que tenha o link.
E-mail corporativo
Envio de anexos errados, redirecionamentos automáticos e falta de autenticação tornam o e-mail uma das principais portas de saída de dados.
Permissões excessivas
Usuários com acesso além do necessário, contas genéricas e permissões acumuladas ao longo do tempo facilitam vazamentos e dificultam auditorias.
Ex-colaboradores com acesso ativo
Muitas empresas esquecem de revogar acessos após desligamentos, mantendo portas abertas por meses ou anos.
Exportação de dados
Exportar dados de ERP e CRM para planilhas cria cópias desprotegidas espalhadas em computadores e nuvens pessoais.
Shadow IT
Uso de WhatsApp, drives pessoais e softwares gratuitos fora do controle da TI retira a empresa da zona de governança.
Sinais de alerta de vazamento silencioso
- Muitos usuários com permissões administrativas
- Links públicos ativos
- Contas antigas ainda em uso
- Ausência de trilha de auditoria
- Compartilhamento frequente de anexos sensíveis
Esses sinais indicam um ambiente vulnerável, mesmo sem ataques externos.
LGPD e vazamentos internos
A LGPD exige que a empresa consiga provar quem acessou os dados, quando acessou e quais medidas de proteção estavam ativas. Sem controle e auditoria, a empresa fica exposta a multas e processos.
Como bloquear vazamentos internos na prática
Centralize seus dados em ambiente controlado
Evite múltiplos repositórios. Utilize uma nuvem corporativa com gestão de acessos, auditoria e controle de compartilhamento, como as soluções de colaboração segura entregues pela Dotfile.
Controle de acessos por perfil
Cada colaborador deve acessar apenas o necessário para sua função.
Auditoria e rastreabilidade
Registre acessos, downloads e alterações em arquivos.
Revogação automática de acessos
Todo desligamento deve remover imediatamente todos os acessos digitais.
Proteção de e-mails e anexos
Use e-mail corporativo com autenticação, criptografia e políticas de segurança, como os ambientes profissionais da Dotfile.
Criptografia e proteção de backups
Backups também são dados e precisam de proteção.
Mini playbook de prevenção
- Revisão trimestral de acessos
- Proibição de nuvens pessoais
- MFA em todos os acessos
- Auditoria mensal de links públicos
- Treinamento recorrente da equipe
Conclusão
Vazamentos de dados não começam com hackers. Eles começam com falhas internas que se tornam parte da rotina da empresa.
Empresas que adotam governança, controle e colaboração segura conseguem bloquear vazamentos antes que eles gerem prejuízos. Para estruturar esse ambiente com controle, rastreabilidade e conformidade, a Dotfile oferece soluções completas de nuvem corporativa, e-mail profissional e governança de dados.
